新学期开学季来临，我校财务处紧扣开学前后师生办事需求，提前启动办公环境优化与迎新服务筹备工作，通过全面开展办公区域卫生整理、统筹部署开学季专项服务等系列举措，以干净有序的办公环境、高效贴心的服务状态，为全校师生新学期各项财务业务平稳开展保驾护航。

       为打造规范舒适的财务办事空间，财务处全体在岗人员利用开学前的工作日集中开展财务室大扫除行动。大家按照责任分区逐一落实清扫任务，对财务缴费终端、等候休息区进行深度清洁，对内部办公区的会计档案柜、票据存放区、办公桌面进行分类规整，排查办公区域用电、消防等安全隐患。整理完成后，财务处还对业务指引标识、收费公示栏进行更新校准，让前来办理业务的师生一进入财务处就能感受到整洁清爽、秩序井然的办事氛围。

       围绕新学期迎新与开学业务高峰，财务处提前两周完成全流程服务预案制定。部门组织全体工作人员开展业务专项培训，重点梳理新生学费收缴、老生欠费清缴等核心业务的办理流程，针对开学季可能出现的系统拥堵、业务咨询集中等场景，逐一明确应急处理方案。同时，财务处主动对接学生处、教务处等部门，提前完成新生基础数据核验、老生缴费状态同步，打通线上线下业务衔接通道，避免师生办事“多跑路”。

       开学报到期间，财务处在迎新主会场设置专属财务服务站点，安排专人驻点值守，为新生提供“一对一”缴费指引、财务政策答疑服务。对于不熟悉线上缴费操作的新生，工作人员现场分步演示操作流程，协助其快速完成缴费；针对家庭经济困难需要办理学费缓缴、绿色通道手续的学生，安排专属对接专员简化办理环节，确保学生顺利完成报到。同时，工作人员还面向全体新生开展财务安全科普，提醒大家警惕冒充学校的虚假缴费链接、校园贷诈骗等风险，引导新生树立理性消费与财产安全意识。

       此次开学保障工作，财务处将“环境提优、服务提效”落到实处，既完成了办公环境的全面升级，也为开学季各项财务业务平稳运行打下了坚实基础。下一步，财务处将持续优化服务流程，推出更多服务举措，以专业、暖心的财务服务，为全校新学期各项教学科研工作的有序开展提供有力支撑。